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ヒューマンスキル系

大手リース業 O様

実施研修 マナー

企業様のご要望

新入社員に対して、知識の付与

目的

知識付与

受講対象者

新入社員

標準カリキュラム

    午前 午後
1日目 5時間 1.オリエンテーション・アイスブレーキング
2.ビジネスマナー基本
3.正しい言葉づかい
2日目 各9時間 4.電話応対(基本編)
5.訪問接客
5.訪問接客
6.コミュニケーショントレーニング
3日目 7.電話応対(応用編)
8.ビジネス文書
8.ビジネス文書
9.グループ創作活動
4日目 3時間 10.「私が仕事で目指すこと」
11.クロージング

研修時間

26時間(5時間×1日、9時間×2日、3時間×1日)

使用教材

ビジネスマナーテキスト

参加人数

54名

企業様の声

毎年研修を行っていますが、テーマなどに沿って研修内容を考えて頂けるので、満足度の高い研修を行えています。